Dell POWERVAULT MD3600I - Manual (Página 299)

Solución de problemas: La matriz
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• Módulos de suministro de energía/ventilador de enfriamiento
• Panel de control
• Plano posterior
2 Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados y de que las patas
de los conectores no estén dañadas.
3 Ejecute los diagnósticos disponibles en el software Dell PowerVault
Modular Disk Storage Manager (MDSM). En la AMW, seleccione un
componente en el panel Físico de la ficha Físico. Seleccione Avanzado
→
Solución de problemas → Ejecutar diagnósticos.
Si la prueba falla, consulte “Obtención de ayuda” en la página 303.
Solución de problemas de módulos de la
controladora RAID
Condiciones
Determinados eventos pueden hacer que falle y/o se apague un módulo de la
controladora RAID. Los errores de PCI o de memoria ECC irrecuperables, o
las condiciones físicas críticas pueden producir bloqueos. Si la matriz de
almacenamiento RAID está configurada para acceso redundante y
duplicación de caché, la controladora superviviente normalmente podrá
recuperarse sin pérdida de datos ni necesidad de apagarse.
Los fallos normales de la controladora de disco duro se detallan en las
siguientes secciones.
Matriz de almacenamiento no válida
El módulo de la controladora RAID sólo se admite en una matriz de
almacenamiento compatible con Dell. Tras su instalación en la matriz de
almacenamiento, la controladora realiza un conjunto de comprobaciones de
validación. El LED de estado de la matriz se enciende con un color ámbar fijo
mientras el módulo de la controladora RAID lleva a cabo estas pruebas
iniciales y las controladoras se inician correctamente. Si el módulo de la
controladora RAID detecta una matriz de almacenamiento no admitida por
Dell, la controladora interrumpirá el inicio. El módulo de la controladora
RAID no genera eventos para alertarle en caso de matriz no válida, pero el
LED de estado de la matriz se enciende en color ámbar parpadeante para
indicar un estado de error.
Para obtener todos los detalles sobre los LEDs y su interpretación, ver
“Indicadores y funciones del panel posterior” en la página 27.