Dell POWERVAULT MD3600I - Manual (Página 288)

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Solución de problemas: software de la matriz de almacenamiento
Si la red puede acceder a las controladoras, continúe con el paso b.
Si la red no puede acceder al host, vaya al paso c.
b Quite de MDSM la matriz de almacenamiento cuyo estado indica que
no responde y vuelva a agregarla.
Si la matriz de almacenamiento vuelve al estado óptimo, habrá
finalizado este procedimiento.
c Examine todos los cables Ethernet para asegurarse de que no se hayan
producido daños y que no haya ninguna conexión floja.
d Asegúrese de que se hayan realizado las tareas de configuración de red
necesarias (por ejemplo, que se hayan asignado las direcciones IP a
cada controladora).
5 Asegúrese de que el firmware de la controladora sea compatible con
MDSM en la estación de administración. Si se actualizó el firmware de la
controladora, es posible que MDSM no tenga acceso a la matriz de
almacenamiento. Es posible que se necesite una nueva versión de MDSM
para administrar la matriz de almacenamiento con la nueva versión del
firmware de la controladora.
Si experimenta este problema, consulte dell.com/support.
6 Compruebe si hay demasiado tráfico de red en una o varias controladoras.
Este problema se corrige por sí solo, ya que MDSM intenta volver a
establecer la comunicación con las controladoras de la matriz de
almacenamiento con regularidad. Si la matriz de almacenamiento no
responde y en un intento posterior se logra la conexión a la matriz de
almacenamiento, esta estará lista para responder.
7 En el caso de una matriz de almacenamiento fuera de banda, compruebe
si se están realizando operaciones de administración en la matriz de
almacenamiento desde otras estaciones de administración de
almacenamiento. El tipo de operaciones de administración que se realiza
y el número de sesiones de administración que tienen lugar a la vez,
establecen el número de conexiones TCP/IP realizadas en una
controladora. Cuando llegue al número máximo de conexiones TCP/IP
realizadas, la controladora dejará de responder. Este problema se corrige
por sí solo, ya que después de completar algunas conexiones TCP/IP, la
controladora responde a otros intentos de conexión.
8 Si la matriz de almacenamiento sigue sin responder, es posible que haya
problemas en las controladoras.
Si los problemas persisten, vaya a dell.com/support.