Dell POWERVAULT MD3600I - Manual (Página 287)

Solución de problemas: software de la matriz de almacenamiento
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3 Si dispone de una matriz de almacenamiento en banda, utilice el
procedimiento siguiente. Haga clic en Actualizar después de realizar
cada paso para comprobar los resultados:
a Asegúrese de que el software del Agente de contexto de host esté
instalado y en ejecución. Si ha iniciado el host antes de que se
conectara a las controladoras de la matriz de almacenamiento, el
software del Agente de contexto de host no podrá encontrar las
controladoras. Si es así, asegúrese de que no haya ninguna conexión
floja y reinicie el software del Agente de contexto de host.
b Asegúrese de que la red pueda acceder al host mediante la ejecución
del comando ping con la sintaxis siguiente:
ping <host-name-or-IP-address-of-the-host> .
Si la red puede acceder al host, continúe con el paso c. Si la red no
puede acceder al host, vaya al paso d.
c Elimine de MDSM el host cuyo estado indica que no responde y
vuelva a agregarlo.
Si el host vuelve al estado Óptimo, habrá finalizado este procedimiento.
d Compruebe que el host recibe alimentación y que esté operativo.
e Si procede, asegúrese de que los adaptadores de bus de host se hayan
instalado en el host.
f Examine todos los cables y los conmutadores externos o
concentradores para asegurarse de que no se han producido daños y
que no hay ninguna conexión floja.
g Si ha sustituido o agregado la controladora recientemente, reinicie el
software del Agente de contexto de host para que se encuentre la
nueva controladora.
Si se produce un problema, realice las modificaciones necesarias en
el host.
4 Si dispone de una matriz de almacenamiento fuera de banda, utilice el
procedimiento siguiente. Haga clic en Actualizar tras realizar cada paso
para asegurarse de los resultados:
a Asegúrese de que la red pueda acceder a las controladoras mediante la
ejecución del comando ping. Utilice la sintaxis siguiente:
ping <cotroller-IP- address>.