Dell Vostro 200 (Mid 2007) - Manual (Página 99)

Herramientas de solución de problemas
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Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO:
en la página web de asistencia de Dell (support.dell.com) y en el soporte
multimedia Drivers and Utilities se indican los controladores aprobados para los
ordenadores Dell. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que
el ordenador no funcione correctamente.
Uso de la función Revertir al controlador anterior de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar
un controlador, utilice la función Revertir al controlador anterior de Windows
para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
Windows XP
1 Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control.
2 En Elija una categoría→ Rendimiento y mantenimiento→ Sistema→
Propiedades del sistema
→ Hardware→ Administrador de dispositivos.
3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que
se ha instalado el controlador nuevo y luego haga clic en Propiedades.
4 Haga clic en Controlador y seleccione Volver al controlador anterior.
Windows Vista
1 Haga clic en Inicio → Equipo→ Propiedades del sistema→
Administrador de dispositivos.
NOTA:
puede aparecer la ventana Control de cuentas de usuario.
Si es un administrador del ordenador, haga clic en Continuar; en caso
contrario, póngase en contacto con el administrador para acceder
al Administrador de dispositivos.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que
se ha instalado el controlador nuevo y haga clic en Propiedades.
3 Haga clic en Controladores y seleccione Revertir al controlador anterior.
Si con esto no se resuelve el problema, utilice la función Restaurar sistema
(consulte “Restauración del sistema operativo” en la página 102) para que
el sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del controlador
nuevo.