Dell Precision T3400 (Late 2007) - Manual (Página 78)

78 Seguridad de su equipo
• Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para
informar de la pérdida del equipo. Proporcione el número de la etiqueta
de servicio, el número del caso y el nombre, la dirección y el número de
teléfono de la comisaría de policía donde denunció la pérdida o robo.
Si es posible, indique el nombre del oficial de investigación.
El representante de atención al cliente de Dell registrará su informe
bajo el número de la etiqueta de servicio y lo marcará como un equipo
perdido o robado. Si alguien llama a Dell para obtener asistencia técnica
y proporciona el número de su etiqueta de servicio, el equipo será
identificado automáticamente como un equipo perdido o robado.
El representante intentará obtener el número de teléfono y la dirección del
interlocutor. A continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría
de policía donde usted denunció la pérdida o el robo del equipo.