Dell diagnostics, Cuándo debe utilizarse dell diagnostics – Dell Precision T3400 (Late 2007) Manual del usuario

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Herramientas para la solución de problemas

2

Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de
hardware) en el campo de búsqueda y pulse <Entrar> para iniciar la búsqueda.

3

En los resultados de la búsqueda seleccione la opción que mejor describa
el problema y sigua el resto de pasos para solucionarlo.

Dell Diagnostics

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,

siga las instrucciones de seguridad incluidas en la

Guía de información del producto.

Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado Bloqueos
y problemas con el software (consulte "Solución de problemas" en la página 117)
y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para solicitar
asistencia técnica.
Puede ejecutar los Dell Diagnostics (Diagnósticos de Dell) desde el disco duro
o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Consulte "Programa de configuración del sistema" en la página 81 revise la
información de configuración del equipo y asegúrese de que el dispositivo
que desea probar aparece en la configuración del sistema y está activo.

NOTA:

Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) funcionan sólo en equipos Dell.

NOTA:

Antes de ejecutar los diagnósticos de Dell, imprima los siguientes procedimientos.

Iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

Los Dell Diagnostics están situados en una partición de la utilidad de diagnósticos
separada de la unidad de disco duro.

NOTA:

Si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte

"Cómo

ponerse en contacto con Dell" en la página 275.

1

Encienda (o reinicie) el equipo.

2

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

NOTA:

Si se mantiene pulsada una tecla durante largos períodos de tiempo de

pueden producir fallos en el teclado. Para evitar posibles fallos, pulse y suelte <F12>
a intervalos regulares hasta que aparezca el

menú del dispositivo de inicio.

NOTA:

Si en cualquier momento aparece un mensaje indicando que no se ha

encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell
Diagnostics desde el disco Drivers and Utilities (Controladores u utilidades)

(consulte "Iniciar Dell Diagnostics desde el disco Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades)" en la página 113).

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