Problemas con la impresora – Dell Precision T3400 (Late 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con
el fabricante de la misma.
C
O M P R U E B E
L A
D O C U M E N T A C I Ó N
D E
L A
I M P R E S O R A
:
Consulte la documentación de la
impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.
C
O M P R U E B E
Q U E
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I M P R E S O R A
E S T Á
E N C E N D I D A
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O M P R U E B E
L A S
C O N E X I O N E S
D E
L O S
C A B L E S
D E
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I M P R E S O R A
• Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las
conexiones de los cables.
• Asegúrese de que los cables de la impresora están debidamente conectados a ésta
y al equipo.
P
R U E B E
L A
T O M A
D E
A L I M E N T A C I Ó N
E L É C T R I C A
:
Asegúrese de que la toma eléctrica
funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
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Q U E
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I N D O W S
R E C O N O C E
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I M P R E S O R A
Windows XP:
1
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Impresoras y otro hardware→ Ver impresoras
o impresoras fax instaladas.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades
→ Puertos. Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de
que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos es LPT1 (puerto de
impresora). Para utilizar una impresora USB, asegúrese de que el valor de la opción
Imprimir en los siguientes puertos es USB.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Impresora.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en Propiedades y en Puertos.
4
Ajuste los valores según precise.
V
U E L V A
A
I N S T A L A R
E L
C O N T R O L A D O R
D E
L A
I M P R E S O R A
:
Consulte la documentación
de la impresora para obtener información sobre la reinstalación del controlador.