Solución de problemas de la placa base, Solución de problemas de la batería del sistema – Dell PowerEdge C8000 Manual del usuario

Página 248

Advertising
background image

248

Solución de problemas

3 Los 8 primeros dígitos (

CN09N44V

)

del número de ePPID representan el

número del modelo de la placa base y los otros 14 dígitos representan el
código para el código de identificación de pieza del sistema.

Solución de problemas de la placa base

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de

servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución
de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del
producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La
garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya
autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

1 Extraiga el sled del gabinete. Ver “Extracción de un sled” en la página 161.
2 Abra el sled. Ver “Cubiertas del sled” en la página 166.
3 Localice el puente de borrado NVRAM en la placa base.
4 Borre la NVRAM.
5 Cierre el sled. Ver “Cubiertas del sled” en la página 166.
6 Si sigue habiendo un problema con el sled de cálculo, extráigalo y vuelva a

instalarlo. Ver “Instalación de un sled” en la página 162.

Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 267.

Solución de problemas de la batería del sistema

NOTA:

Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.
Esto se debe a que la batería es defectuosa.

1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Ver “Opciones de configuración del sistema
durante el arranque” en la página 56.

2 Apague el sled y extráigalo del gabinete durante al menos 1 hora.
3 Vuelva a conectar el sled al gabinete de servidores y encienda el sled.
4 Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora que se indican en el programa de configuración del
sistema no son correctas, sustituya la batería. Ver “Extracción de la batería
del sistema” en la página 222.

Advertising