Dell PowerEdge C8000 - Manual (Página 236)

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Solución de problemas
Solución de problemas de un dispositivo de
E/S serie
1 Apague el sled y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,
encienda el sled y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.
3 Apague el sled y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno
equivalente.
4 Encienda el sled y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.
Si el problema persiste, ver “Obtención de ayuda” en la página 267.
Solución de problemas de una NIC
1 Reinicie el sled y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado
con la controladora NIC.
2 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Ver
“Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 16.
• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las
conexiones de los cables.
• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los
archivos de los controladores de red o que estén dañados.
• Si procede, desinstale y vuelva a instalar los controladores. Consulte la
documentación de la NIC.
• Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.
• Utilice otro conector del conmutador o concentrador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la
documentación de dicha tarjeta.
3 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los
protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.