Dell PowerEdge C8000 - Manual (Página 244)

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Solución de problemas
Solución de problemas de una controladora
de almacenamiento
NOTA:
Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora
RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
controladora.
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SAS esté activada. Ver “Uso del programa Configuración del
sistema” en la página 55.
2 Reinicie el sled y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir el
programa de la utilidad de configuración:
• <Ctrl><C> para una tarjeta intermedia LSI SAS 2008
• <Ctl><H> para una tarjeta RAID LSI 9265-8i SAS
Consulte la documentación de la controladora para obtener información
sobre los valores de configuración.
3 Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y
reinicie el sistema.
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
4 Apague el sled y los periféricos conectados.
5 Extraiga el sled del gabinete. Ver “Extracción de un sled” en la página 161.
6 Abra el sled. Ver “Cubiertas del sled” en la página 166.
7 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector
de la placa base. Ver “Instalación de la tarjeta de la controladora RAID” en
la página 188.
8 Si dispone de una controladora RAID SAD con caché respaldada por
batería, asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y,
si procede, de que el módulo de memoria de la tarjeta RAID esté bien
colocado.