Dell PowerEdge C8000 - Manual (Página 241)

Solución de problemas
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Solución de problemas de la memoria
del sistema
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA:
Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que
el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte
“Memoria del sistema” en la página 179 y compruebe que la configuración de la
memoria cumpla con todas las pautas correspondientes.
1 Si el sistema no está operativo, apague el sled y los periféricos conectados.
2 Transcurridos 10 segundos, encienda el sistema y los periféricos conectados
y observe los mensajes que aparecen en la pantalla.
Vaya al paso 13 si aparece un mensaje de error que indica un error en un
módulo de memoria específico.
3 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la
configuración de la memoria del sistema. Ver “Menú Main (Principal)” en
la página 63. Efectúe cambios en la configuración de la memoria, si es
necesario.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero
la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 13.
4 Apague el sled y los periféricos conectados.
5 Extraiga el sled del gabinete. Ver “Extracción de un sled” en la página 161.
6 Extraiga la cubierta de refrigeración. Ver “Extracción de la cubierta de
refrigeración” en la página 169.
7 Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados
correctamente. Ver “Configuración de módulos DIMM admitida” en la
página 180.
8 Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.
Ver “Extracción de módulos de memoria” en la página 181 y “Instalación
de módulos de memoria” en la página 183.