Dell OptiPlex 160L - Manual (Página 94)

Problemas generales
El equipo no responde
Un programa deja de responder
Un programa se bloquea repetidamente
Aparece una pantalla de color azul
Otros problemas de software
o que el módulo de memoria esté suelto. Ejecute los Diagnósticos Dell .
WARNING (advertencia): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is
operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your
support desk or Dell (ADVERTENCIA: el Sistema de supervisión de disco de Dell ha detectado que la unidad [0/1] del controlador EIDE
[principal/secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales. Es recomendable que haga una copia de seguridad de
sus datos inmediatamente y que sustituya la unidad de disco duro llamando a su servicio de asistencia o a Dell).
Durante el inicio, la
unidad detectó posibles condiciones de error.
l Cuando el equipo termine de iniciarse, haga una copia de seguridad de sus datos inmediatamente y sustituya la unidad de disco
duro.
l Si no tiene una unidad de repuesto disponible de inmediato y la unidad defectuosa no es la única unidad iniciable, ejecute el
programa Configuración del sistema y cambie el valor de configuración correspondiente a la unidad a None (Ninguna). A continuación,
extraiga la unidad del equipo.
Write fault (Fallo de escritura): el sistema operativo no puede escribir en el disco o en la unidad de disco duro. Consulte " Problemas con la
unidad de disco " o " Problemas con la unidad de disco duro " para obtener sugerencias sobre solución de problemas.
Write fault on selected drive (Fallo de escritura en la unidad seleccionada). El sistema operativo no puede escribir en el disco o en la
unidad de disco duro. Consulte " Problemas con la unidad de disco " o " Problemas con la unidad de disco duro " para obtener sugerencias
sobre solución de problemas.
No se puede tener acceso a a:\. The device is not ready (No se puede tener acceso a x:\. El dispositivo no está preparado. La unidad de
disco no puede leer el disco. Inserte un disco en la unidad e inténtelo de nuevo.
Apague el equipo. Si el equipo se bloquea y no puede conseguir que responda presionando una tecla del teclado o moviendo el ratón,
mantenga presionado el botón de encendido entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el equipo. A continuación, vuelva a presionar el
botón de encendido para iniciar el equipo. Es posible que pierda datos si no puede realizar el proceso de cierre del sistema operativo.
Cierre el programa.
Windows ® XP
1. Presione <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente.
2. Haga clic en Applications (Aplicaciones).
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
En Windows 2000:
1. Pulse <Ctrl><Alt><Supr> simultáneamente.
2. Haga clic en Administrador de tareas.
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
NOTA: El software normalmente incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o en un disco o un CD.
Consulte la documentación del software. Muchos fabricantes de software tienen sitios Web con información que puede ayudarle a
solucionar el problema. Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente el programa. Si es necesario, desinstale y vuelva a
instalar el programa.
Apague el equipo. Si el equipo no responde a la pulsación de teclas o a un cierre adecuado, mantenga presionado el botón de encendido
entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el equipo. Vuelva a presionar el botón de encendido para reiniciar el equipo. El programa
chkdsk se ejecutará automáticamente durante el proceso de inicio. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.