Western Digital My Cloud User Manual - Manual (Página 117)

APÉNDICE B: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
112 ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
c. Seleccione wdmycloud.
d. En el menú Herramientas, seleccione Asignar unidad de red.
5. Para Windows 8:
a. Haga clic en el icono File Explorer y en la barra de tareas (comienzo de la
página), haga clic en Equipo > Asignar unidad de red.
6. Seleccione wdmycloud.
7. Deje la unidad establecida en la letra predeterminada.
8. En el recuadro Carpeta, escriba la ruta siguiente: \\nombre del dispositivo\public.
Nota: El nombre predeterminado del dispositivo es WDMyCloud.
9. Haga clic en Finalizar.
10. Vuelva a la ventana abierta de (Mi) Equipo para ver las carpetas de acceso público del
dispositivo en Unidades de red.
La configuración o WD SmartWare no pueden detectar un dispositivo
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WD My Cloud.
Si la configuración o WD SmartWare no pueden detectar un dispositivo WD My Cloud, es
posible que algunos protocolos de red estén bloqueados en la red o el ordenador. En esos
casos, se puede acceder al dispositivo WD My Cloud mediante una conexión de nombre de
red o IP directa. Por ejemplo, puede abrir el panel de control de WD My Cloud mediante
http://<dirección de IP del dispositivo>/ o http://wdmycloud/.
 Si el ordenador está en una red inalámbrica, conéctese mediante un cable Ethernet
y vuelva a intentarlo.
 Desactive temporalmente todos los firewalls del ordenador o el software de
seguridad y vuelva a intentarlo.
 Busque en el enrutador local si hay algún firewall o software de seguridad. Si lo hay,
busque en la documentación del enrutador información acerca de la desactivación
temporal del software o la configuración del software para que permita tráfico UPnP
o UDP.
Importante: Deshabilitar los firewalls o el software de seguridad puede
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hacer que sea vulnerable a las amenazas de seguridad en su
ordenador. No olvide restaurar la configuración de seguridad/
firewall después de realizar los pasos anteriores.