Toshiba Tecra A4 (PTA40) - Manual (Página 174)

9-14 Manual del usuario
Solución de problemas
Disquetera
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Las grabaciones no se
realizan
correctamente.
Si tiene problemas al grabar, asegúrese de que
toma las siguientes precauciones:
■ Utilice sólo soportes recomendados por
TOSHIBA.
■ No utilice el ratón ni el teclado durante la
grabación.
■ Utilice sólo el software suministrado con el
ordenador para realizar la grabación.
■ No ejecute ni inicie ningún otro software
durante la grabación.
■ No mueva el ordenador durante la
grabación.
■ No conecte/desconecte dispositivos
externos ni instale/extraiga tarjetas internas
durante la grabación.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problema Solución
Problema Solución
La unidad no
funciona.
Puede que exista un fallo en la conexión del
cable. Compruebe la conexión con el ordenador
y la unidad.
Algunos programas
se ejecutan
correctamente,
pero otros no
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema.
Asegúrese de que la configuración del hardware
se corresponde con las necesidades del
software.
No puede acceder a la
disquetera externa
para disquetes de
3 1/2".
Pruebe con otro disquete. Si puede acceder a él,
la causa del problema está probablemente en el
disquete original (y no en la unidad).
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.