Toshiba Tecra A4 (PTA40) - Manual (Página 173)

Manual del usuario 9-13
Solución de problemas
Unidad de DVD SuperMulti
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Problema Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la
unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD o DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado
Conservación de los
soportes del Capítulo 4 para más detalles sobre
la limpieza.
Algunos CD/DVD
se ejecutan
correctamente y
otros no.
Puede que la configuración del software o
del hardware esté causando el problema.
Asegúrese de que la configuración del hardware
se corresponde con las necesidades del
software. Consulte la documentación del
CD/DVD.
Compruebe el tipo de DVD/CD que está
utilizando. La unidad admite:
DVD-ROM: DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD™
(simple/multisesión), CD-ROM
Modo 1, Modo 2, CD-ROMXA Modo
2 (Form1, Form2), CD mejorado
(CD-EXTRA), CD-G (sólo Audio
CD)
Compruebe el código de región del DVD. Debe
coincidir con el de la unidad de
CD-RW/DVD-ROM. Los códigos de región se
enumeran en el apartado
Unidad de soportes
ópticos del Capítulo 2, Descripción general .