Toshiba Tecra M11 - Manual (Página 174)

Manual del usuario 8-10
Solución de problemas
Unidad de DVD SuperMulti
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Compruebe el tipo de CD/DVD que está
utilizando. La unidad admite:
DVD-ROM:
DVD-ROM, DVD-Video
CD-ROM: CD-DA, CD-Text, Photo CD
(sesión única/multisesión),
CD-ROM Modo 1, Modo 2,
CD-ROM XA Modo 2
(Form1, Form2), Enhanced
CD (CD-EXTRA), método
de direccionamiento 2
Compruebe el código de región del DVD. Éste
código debe coincidir con el de la unidad de
DVD-ROM. Los códigos de región se enumeran
en el apartado Unidades de discos ópticos del
Capítulo 2, Descripción general .
Problemas Solución
Problemas Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en
la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Conservación de los
soportes del Capítulo 4 para más detalles sobre
la limpieza.
Algunos CD/DVD se
ejecutan
correctamente y
otros no
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema.
Asegúrese de que la configuración del hardware
se corresponde con las necesidades del
software. Consulte la documentación del CD/
DVD.