Problemas al enviar faxes, Problemas al enviar faxes -16 – Xerox Color 550-560-570 Printer con built-in controller-18506 Manual del usuario

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Problemas al enviar faxes

Solución

Causa

Síntoma

Utilice el cristal de exposición para
enviar el fax.

El documento es demasiado
grueso, fino o pequeño.

El documento no se
escanea mediante el
alimentador de
documentos.

Ajuste las guías del alimentador
de documentos a la anchura del
documento.

Las guías del alimentador de
documentos no están
ajustadas a la anchura del
documento.

El documento se escanea
oblicuamente.

Coloque el documento
correctamente.

El documento está mal
colocado.

El fax que el destinatario ha
recibido está borroso.

Limpie el cristal de exposición.

El cristal de exposición está
sucio.

Ajuste la resolución. Ajuste el
contraste.

El texto del documento es
demasiado claro.

Compruebe la línea telefónica y
vuelva a enviar el fax.

Puede haber un problema en
la conexión telefónica.

Haga una copia para comprobar
si la impresora funciona
correctamente y, en caso
afirmativo, pida al destinatario
que compruebe la máquina de fax.

Puede haber un problema en
la máquina de fax del
remitente.

Alimentador de documentos:
coloque el documento que va a
enviar por fax cara arriba. Cristal
de exposición: coloque el
documento que va a enviar por fax
cara abajo.

El documento se colocó
incorrectamente.

El fax recibido por el
destinatario está en blanco.

Compruebe el número de fax.

El número de fax puede ser
incorrecto.

El fax no se ha transmitido.

Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si está desconectada,
conéctela.

La línea telefónica puede estar
mal conectada.

Póngase en contacto con el
destinatario.

Puede haber un problema en
la máquina de fax del
destinatario.

Impresora Xerox

®

Color 550/560/570

11-16

Guía del usuario

Solución de problemas

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