Xerox Color 550-560-570 Printer con built-in controller-18506 - Manual (Página 185)

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Solución de problemas
Este capítulo contiene las secciones siguientes:
• Mensajes del panel de control
• Solución de problemas
• Eliminación de atascos de papel
• Eliminación de atascos de grapas
• Problemas de calidad de impresión
• Problemas de fax
• Obtención de ayuda
Mensajes del panel de control
La pantalla táctil del panel de control proporciona información y ayuda para solucionar
problemas. Cuando se produce una condición de error o advertencia, la pantalla táctil
muestra un mensaje. La pantalla táctil también puede mostrar un gráfico animado que
indica la ubicación del problema como, por ejemplo, el lugar en el que se ha producido
un atasco de papel.
Los problemas que impiden el correcto funcionamiento de la impresora tienen códigos
de error asociados. Estos códigos le ayudarán a identificar el componente que tiene el
problema. Los errores y el historial de errores se pueden recuperar en cualquier momento.
Para ver una lista de los mensajes de error que se han mostrado en la impresora:
1. Pulse el botón Estado de la máquina.
2. En la pantalla táctil, pulse la ficha Errores.
3. Pulse Errores actuales, Mensajes actuales o Historial de errores.
4. Pulse Cerrar.
11-1 Impresora Xerox ® Color 550/560/570
Guía del usuario