Xerox Color 550-560-570 Printer con built-in controller-18506 - Manual (Página 199)

Problemas de copia y escaneado
Si la calidad de copia o escaneado es deficiente, seleccione el síntoma más parecido de
entre los que aparecen en la tabla siguiente para corregir el problema.
Si la calidad de copia no mejora después de seguir las instrucciones correspondientes,
póngase en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de Xerox o con su distribuidor
local.
Solución Síntoma
Hay restos de suciedad en el cristal de exposición. Al
realizar el escaneado, el papel del alimentador de
documentos arrastra los restos y crea líneas o rayas.
Limpie todas las superficies de cristal con un paño sin
pelusa. Solo aparecen líneas o rayas en las
copias realizadas mediante el
alimentador de documentos.
Hay restos de suciedad en el cristal de exposición. Al
realizar el escaneado, los restos crean puntos en la
imagen. Limpie todas las superficies de cristal con un
paño sin pelusa. Aparecen puntos en las copias realizadas
desde el cristal de exposición.
Copia: active la supresión de fondo Escaneado: active
la supresión de fondo. La cara posterior del original se ve en la
copia o el escaneado.
Copia: use las opciones de calidad de imagen para
aclarar u oscurecer la imagen. Escaneado: use la ficha
Opciones avanzadas para aclarar u oscurecer el
escaneado, o para ajustar el contraste. La imagen es demasiado oscura o
demasiado clara.
Copia: use las opciones de calidad de imagen para
ajustar el equilibrio de color. Escaneado: compruebe
que se ha configurado el tipo de original correcto. Los colores están apagados.
Problemas de fax
Si el fax no se puede enviar o recibir correctamente, consulte la tabla siguiente y realice
los procedimientos indicados. Si el fax sigue sin poder enviarse o recibirse correctamente,
incluso después de seguir los procedimientos descritos, póngase en contacto con su
técnico de servicio.
11-15 Impresora Xerox ® Color 550/560/570
Guía del usuario
Solución de problemas