Xerox Color 550-560-570 Printer con built-in controller-18506 - Manual (Página 188)

La impresora alimenta varias hojas a la vez
Soluciones Causas probables
Retire algunas hojas. No cargue papel por encima de
la línea tope de llenado. La bandeja de papel está demasiado
llena.
Extraiga el soporte de impresión, alinee los bordes
anteriores y vuelva a colocarlo. Los bordes anteriores del papel no
están alineados.
Extraiga el soporte de impresión de la bandeja y
coloque un soporte nuevo que esté seco. El papel está húmedo.
Utilice un paquete de papel nuevo. Hay demasiada electricidad estática.
Utilice exclusivamente materiales de impresión
aprobados por Xerox. Consulte Soportes de impresión
admitidos. Material de impresión no admitido.
Alimente las páginas de una en una. El nivel de humedad es demasiado alto
para usar papel estucado.
El mensaje de atasco de papel no desaparece
Soluciones Causas probables
Vuelva a comprobar el recorrido del papel y asegúrese
de que se ha retirado todo el papel atascado. Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Problemas de alimentación del papel
La tabla siguiente muestra soluciones para atascos de papel en la unidad dúplex, en el
alimentador de documentos y en las bandejas de papel.
Soluciones Causas probables
No utilice soportes no admitidos. Utilice
exclusivamente materiales de impresión aprobados
por Xerox. Para obtener más información, consulte
Soportes de impresión admitidos. Vuelva a
comprobar la ruta del papel en el módulo y retire
todo el papel atascado. Asegúrese de no mezclar
tipos de papel diferentes en la bandeja. No utilice
la impresión a 2 caras con sobres, etiquetas,
cartulina extra gruesa o papel brillante. Se están utilizando materiales de impresión
del tamaño, grosor o tipo incorrectos.
Retire el papel, alíselo y vuelva a cargarlo. Si el
problema persiste, no utilice ese papel. Extraiga el
papel húmedo y coloque papel que esté seco. Se ha cargado papel arrugado o combado
en la bandeja. El papel está húmedo.
Coloque menos documentos en el alimentador de
documentos. Se ha sobrepasado la capacidad máxima
de carga del alimentador de documentos.
Impresora Xerox ® Color 550/560/570 11-4
Guía del usuario
Solución de problemas