Xerox DocuColor 2006-17144 - Manual (Página 512)

24. Solución de problemas Solución de problemas de red
24-64 Xerox DocuColor 2006
Eliminación de los trabajos de la impresora
La Eliminación de trabajos de la impresora es una opción del administrador
que puede usarse como última medida si un trabajo persiste en el sistema y
no permite ser impreso, a pesar de los intentos para cancelarlo o eliminarlo.
La función Eliminación los trabajos de la impresora borra todos los trabajos
actualmente guardados en todas las colas y todos los trabajos archivados
localmente. También borra el Registro de trabajos y el índice de trabajos
archivados.
Antes de eliminar los trabajos de la impresora, exporte el Registro de trabajos
si todavía no ha registrado la información que contiene. Si puede, notifique a
los usuarios que va a borrar sus trabajos de la impresora de modo que
puedan hacer copias de seguridad y volver a enviarlos cuando la impresora
vuelva a estar en funcionamiento.
Puede eliminar los trabajos de la impresora desde el panel de control -ver el
capítulo
Configuración desde el panel de control de la impresora.
Los usuarios no se pueden conectar a la DocuColor 2006
Si los usuarios no se pueden conectar a la DocuColor 2006 o no pueden
encontrar la DocuColor 2006 desde sus estaciones de trabajo, el
administrador del sistema puede tener que revisar las conexiones de la red y
los ajustes de los servidores que se utilizan para imprimir. Si los ajustes
cambiaron, puede tener que volver a configurar la impresora.
Por ejemplo, si los servidores de impresión o las colas de impresión de un
servidor Novell cambian de nombre o son eliminados, o si cambiaron las
cuentas y permisos, el administrador del sistema puede tener que editar los
ajustes o introducir nuevos ajustes en la Configuración IPX (Novell) que
reflejen la nueva configuración.
Los usuarios de Mac OS pueden no ver la DocuColor 2006 si el
administrador del sistema le ha asignado una zona diferente o si ha agregado
zonas en donde antes no había ninguna.