Xerox DocuColor 2006-17144 Manual del usuario

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Solución de problemas de red

24. Solución de problemas

Xerox DocuColor 2006

24-61

Solución de problemas de administración de trabajos

Esta sección enumera mensajes de error que puede ver y proporciona
algunas pautas para la resolución de problemas en caso de que surja un
problema con la impresora. Si no puede resolver un problema después de
haber consultado este capítulo, contacte al centro de atención al cliente.

Mensajes de error de administración de trabajos

Los mensajes de error pueden ser el resultado de problemas con el trabajo
de impresión, un servidor o la DocuColor 2006. A continuación, se enumeran
algunas de las condiciones de error más comunes.

Mensaje Acción

correctiva/Información

adicional

Verifique la conexión y el cable

Asegúrese de que la impresora esté
encendida y de que todos los cables
estén bien conectados.

Falla de comunicación durante la
impresión. Por favor vuelva a enviar el
trabajo.

Ocurrió un error de la impresora.
Intente nuevamente imprimir el trabajo.

Copiadora ocupada

La DocuColor 2006 ha recibido un
trabajo de impresión mientras realizaba
un trabajo de copiado. El trabajo se
imprimirá cuando se haya completado
el trabajo de copiado.

Copiadora en Modo ahorro de energía La DocuColor 2006 está en el modo

Ahorro de energía. Debe esperar a que
la DocuColor 2006 se caliente antes
de imprimir.

Copiadora fuera de línea

La opción Suspender impresión fue
seleccionada desde el menú
Funciones. Pulse Reanudar la
impresión en el menú Funciones.

Escaneo de plancha en progreso

La impresora está completando un
escaneo y estará lista para imprimir en
unos minutos.

Cartucho de impresión/copia mal
colocado

El cartucho de impresión/copia no está
correctamente colocado en la
impresora. Revise el cartucho y vuelva
a instalarlo de ser necesario.

No coincide el tipo de Cartucho de

El cartucho de impresión /copia

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