Xerox DocuColor 2006-17144 Manual del usuario

Página 504

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24. Solución de problemas

Solución de problemas de red

24-56

Xerox DocuColor 2006

Problemas generales de impresión

Si ocurre esto:

Intente esto:

No se puede conectar a la
impresora.

Asegúrese de que la impresora no está
siendo calibrada desde el panel de
control.

Si se está calibrando la impresora
desde el panel de control, puede
seleccionarla en el Selector, pero no se
puede conectar. Esto asegura que una
sola persona esté calibrando el
servidor en un momento dado y que
los trabajos de impresión no usen
calibración no esperada.

No puede seleccionar o ver una
de las colas.

Su administrador de sistema activó la
cola en la configuración.

No se puede conectar a la
impresora desde PC Windows
con utilidades Fiery.

Asegúrese de que la conexión esté
configurada correctamente.

La impresión parece tardar
demasiado tiempo.

Imprimir a una cola en lugar de a la
conexión Directa.

Cuando imprime a una cola, el trabajo
se almacena en la impresora hasta que
puede ser procesado e impreso.
Cuando imprime a la conexión Directa,
el trabajo no puede ser enviado a la
impresora hasta que el trabajo anterior
termine de ser procesado, de modo
que debe esperar más tiempo para
usar el PC.

Una o más opciones de Tipo de
papel están atenuadas.

Seleccione un Origen de papel que sea
compatible con el Tipo de papel que
está usando.

Para obtener información acerca de los
requerimientos y restricciones
relacionados con papeles especiales o
transparencias, vea el capítulo
Opciones de impresión.

La DocuColor 2006 no responde
al comando Imprimir.

• ¿Se desconectó la impresora

seleccionando Suspender impresión
desde el menú Funciones?

Si el administrador u operador

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