TurboChef Technologies Encore ES - Manual (Página 23)

SOLUCI
ó
N
DE
PRO
bLEMAS
17
Solución de problemas
La siguiente es una lista de códigos de falla y mensajes de error, junto con el (los) posible(s) problema(s) que el
horno puede experimentar. Por favor intente la acción que se recomienda antes de llamar a Soporte al Cliente
(800.90Turbo, +1 214.379.6000) o a su Distribuidor Autorizado.
Si ocurre alguna falla o un mensaje de error que no estén enlistados abajo, póngase en contacto con Soporte al
Cliente (800.90Turbo, +1 214.379.6000).
NoTA: Cualquiera de los códigos de falla que se enlistan en letras negritas terminará un ciclo de cocinado cuando
se descubra. El código F6 no terminará un ciclo de cocinado; sin embargo, alertará al usuario sobre un posible
problema de circulación de aire.
ADVErTENCIA: ¡El alimento, la puerta del horno y la cavidad del horno, están calientes! use extrema pre
caución cuando solucione problemas de los temas de abajo.
Tema Causa(s) posibles Solución
El horno no enciende. - El horno no está conectado.
- El interruptor automático del
circuito principal está desconectado.
- Conecte el horno.
- Verifique que el interruptor automático de
circuito esté encendido. reinicie el interruptor
automático, luego encienda de nuevo el horno.
El horno no
está calentando
correctamente.
- El horno está en el estado Apagado.
- La puerta no está cerrada.
- El horno ha sido desconectado en
el interruptor automático de
circuito principal.
- Termostato de límite alto
desconectado
- Presione el botón “encendido/apagado”
(‘on/off’).
- Cierre la puerta de la cavidad del horno.
- Ponga el horno en el estado de apagado y
desconecte el horno – déjelo durante dos minutos.
reconecte el horno, conmute el aislador / el
suministro principal de energía, y presione el botón
“Encendido/apagado” (‘on/off’).
- Presione el botón ubicado en la parte posterior del
horno (cerca del cable de corriente) para reajustar
el termostato de límite alto.
En la pantalla se lee
“Puerta del horno
abierta” y suena la
alarma.
- una obstrucción de alimento
evita que la puerta cierre.
- La puerta del horno está abierta.
- Las conexiones de la puerta no
están alineadas.
- Abra la puerta y quite la obstrucción.
- Abra y cierre la puerta varias veces.
- Llame a Soporte al Cliente.
El horno no
está cocinando
correctamente.
- El horno no está limpio. (Grandes
depósitos de grasa, carbón o
residuos de alimento diluyen las
microondas.)
- Se seleccionó para el producto un
nombre incorrecto del grupo y/o el
producto.
- El producto no fue cocinado a
partir del estado inicial (por
ejemplo, helado o congelado).
- Producto fuera de especificación.
- Limpie el horno siguiendo las instrucciones
de limpieza en las páginas 5-6.
- Asegúrese de que se seleccionó el grupo y/o el
producto correcto.
- Asegúrese de que el producto estaba en el estado
correcto antes de ser colocado en el horno.
- Asegúrese de que el producto tiene exactamente el
mismo peso/tamaño que el producto típico