Ver e interpretar los códigos de error del fax – HP Impresora HP LaserJet Pro 300 Color MFP M375 Manual del usuario
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Asegúrese de que el cable de teléfono de la toma de la pared está conectado al puerto de la línea .
Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
Compruebe la línea telefónica utilizando la opción
Eje. prueba fax
del menú
Servicio
del panel de control.
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la secc
o
el folleto de asistencia técnica incluido en
la caja del producto.
Códigos de fax e informes de rastreador para la solución de
problemas
Ver e interpretar los códigos de error del fax
Utilice los códigos de error del registro de actividad del fax para resolver problemas de las funciones
del fax.
Número de
código
Descripción
232
Entre las posibles causas se encuentran las siguientes:
●
Se ha producido un error de comunicación entre los dos equipos.
●
El usuario del equipo remoto puede haber pulsado el botón Detener.
●
Se ha interrumpido la alimentación del equipo remoto o bien se ha apagado éste deliberadamente, lo
que ha interrumpido la sesión de fax.
Para resolver el problema, pruebe estos pasos:
1.
Vuelva a enviar el fax en otro momento cuando hayan mejorado las condiciones de la línea telefónica.
2.
Si el error persiste y está en uso una corrección del error para la sesión de fax, desactive la
configuración
Correcc. errores
.
282
El producto no ha recibido ningún dato al inicio de una página durante la recepción en el modo de
corrección de errores, pero el módem no ha detectado una desconexión remota. Probablemente, el equipo
remoto esté transmitiendo tramas de sincronización en lugar de datos y o bien se ha atascado o se ha averiado.
Probablemente, el equipo remoto esté transmitiendo tramas de sincronización en lugar de datos y o bien se
ha atascado o se ha averiado. Haga que el remitente vuelva a enviar el fax tras haberle pedido primero
que compruebe que el equipo de envío funciona correctamente.
321
Se ha producido un error de comunicación en el fax de recepción debido a unas condiciones deficientes de
la línea telefónica.
Vuelva a enviar el fax en otro momento cuando hayan mejorado las condiciones de la línea telefónica.
202
Capítulo 12 Fax
ESWW