HP Impresora HP LaserJet Pro 300 Color MFP M375 Manual del usuario

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Solución de problemas de impresión directa desde USB. .......................................................... 273

El menú Unidad flash USB no se abre al insertar el accesorio USB .............................. 273
El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB ......................... 273
El archivo que se desea imprimir no aparece en el menú Unidad flash USB ................ 274

Solución de problemas de conectividad del producto .............................................................. 274

Resuelva los problemas de conexión directa ............................................................. 274
Solucione los problemas de red .............................................................................. 274

Solución de problemas de red inalámbrica ............................................................................. 277

Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................. 277
El panel de control muestra un mensaje del siguiente tipo: La función inalámbrica de
este producto se ha desactivado ............................................................................. 278
El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ..................... 278
El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. .................. 278
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto
inalámbrico .......................................................................................................... 279
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico .................................... 279
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........... 279
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................. 279
La red inalámbrica no funciona .............................................................................. 280

Solución de problemas de software del producto con Windows ................................................ 281
Solución de problemas de software del producto con Mac ........................................................ 283

El controlador de impresora no aparece en la lista Impresión y fax ............................. 283
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y
fax ...................................................................................................................... 283
El controlador de impresora no configura automáticamente el producto seleccionado
en la lista Impresión y Fax ...................................................................................... 283
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba ................................... 284
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista Impresión y
Fax tras, una vez seleccionado el controlador .......................................................... 284
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresora genérico ..................... 284

Apéndice A Consumibles y accesorios .............................................................................. 285

Pedido de piezas, accesorios y consumibles ........................................................................... 286
Referencias ......................................................................................................................... 286

Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico .............................................................. 287

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............................................................... 288
Garantía de protección Premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de
impresión LaserJet ................................................................................................................ 290
Datos almacenados en el cartucho de impresión ...................................................................... 291
Licencia de uso para el usuario final ...................................................................................... 292

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ESWW

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Este manual se refiere a los siguientes productos: