Aparece un mensaje de error en el panel de control, Aparece el mensaje ning. fax detect, Aparece el mensaje error comunicación – HP Impresora HP LaserJet Pro 300 Color MFP M375 Manual del usuario
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d. Abra el menú
Velocidad de fax
.
e. Seleccione la configuración correcta.
●
Póngase en contacto con su proveedor de servicios para comprobar que admite fax y preguntarle
cuál es la configuración de la velocidad de fax recomendada. Algunas empresas podrían
requerir un adaptador.
Aparece un mensaje de error en el panel de control
Aparece el mensaje Ning. fax detect.
NOTA:
Este error no siempre se refiere a la ausencia de un fax. Si, por error, se realiza una
llamada de voz a un número de fax y el usuario que realiza la llamada cuelga, el mensaje Ning. fax
detect. aparece en el panel de control.
●
Pida al remitente que envíe de nuevo el fax.
●
Compruebe que el cable de teléfono del producto esté enchufado a la toma de teléfono de la pared.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
●
Compruebe que tanto la línea como la toma de teléfono de la pared están activas conectando un
teléfono y comprobando si hay tono de marcado.
●
Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto “línea” del producto.
●
Compruebe la línea de teléfono realizando una prueba de fax desde el panel de control.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
folleto de asistencia técnica incluido
en la caja del producto.
Aparece el mensaje Error comunicación.
●
Pida al remitente que repita el envío del fax o que lo envíe en otro momento cuando las
condiciones de la línea hayan mejorado.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente
realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de
teléfono.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Establezca la opción
Velocidad de fax
en el ajuste
Lenta (V.29)
o
Media (V.17)
, o desactive el
ajuste
Rápida (V.34)
.
a. En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b. Abra el menú
Configurar fax
.
c.
Abra el menú
Config. avanzada
.
ESWW
Resolver problemas de fax
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