HP Impresora HP Deskjet 3000 - J310a - Manual (Página 46)

Haga clic aquí para obtener información en línea .
Trabajo en red
• Dónde buscar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aquí para obtener
información en línea.
• Información sobre la Utilidad de diagnóstico de red y otras sugerencias para la
resolución de problemas.
Haga clic aquí para obtener información en línea.
• Cómo cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica. Haga clic aquí
para obtener información en línea.
• Cómo utilizar el cortafuegos y los programas antivirus durante la configuración de la
impresora.
Haga clic aquí para obtener información en línea.
Servicio de asistencia técnica de HP
• Registre el producto
• Proceso de asistencia
• Asistencia telefónica de HP
• Opciones de la garantía adicional
Registre el producto
Con emplear unos pocos minutos para hacer el registro, podrá disfrutar de un servicio
más rápido, una asistencia técnica más eficaz y avisos sobre aspectos del producto. Si
no registró su impresora durante la instalación del software, puede hacer ahora en
http://
www.register.hp.com .
Proceso de asistencia
Si tiene un problema, siga estos pasos:
1. Consulte la documentación suministrada con el producto.
2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en www.hp.com/
support . La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP.
Capítulo 7
44 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas