HP Impresora HP Deskjet 3000 - J310a - Manual (Página 43)

c. Si el dispositivo incorrecto está establecido como impresora predeterminada,
haga clic con el botón derecho sobre el producto correcto y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
d. Pruebe de usar otra vez el producto.
5. Reinicie el administrador de trabajos de impresión.
Para reiniciar el administrador de trabajos de impresión.
Nota HP proporciona una Utilidad de diagnóstico de la impresora que puede
solucionar este problema.
Haga clic aquí para obtener información en línea . En caso contrario, siga las
instrucciones que se detallan a continuación.
a. Dependiendo del sistema operativo, realice uno de los procedimientos que se
describen a continuación:
Windows 7
•
Desde el menú Inciar de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema
y seguridad y, después Herramientas administrativas.
• Haga doble clic en Servicios.
• Haga clic con el botón derecho en Servicio Spooler de impresión y luego
en Propiedades.
• En la ficha General, junto a Tipo de Inicio, seleccione Automático.
• Si el servicio no está en ejecución, en Estado del servicio, haga clic en
Iniciar y luego en Aceptar.
Windows Vista
•
Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic en Panel de control, Sistema
y mantenimiento, Herramientas administrativas.
• Haga doble clic en Servicios.
• Haga clic con el botón derecho en Servicio Spooler de impresión y luego
en Propiedades.
• En la ficha General, junto a Tipo de Inicio, seleccione Automático.
• Si el servicio no está en ejecución, en Estado del servicio, haga clic en
Iniciar y luego en Aceptar.
Windows XP
•
Desde el menú Iniciar de Windows, haga clic con el botón derecho del ratón
en Mi equipo.
• Haga clic en Gestionar y después clic en Servicios y aplicaciones.
No se puede imprimir 41
Solución de
problemas