HP Impresora fotográfica compacta HP Photosmart A646 Manual del usuario

Página 6

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8 Solución de problemas

Problemas de instalación de software .....................................................................................65

La instalación falló..............................................................................................................65
El Asistente para nuevo hardware encontrado aparece cuando conecto la impresora
a un equipo de Windows....................................................................................................66
La impresora no aparece en Impresoras y faxes (sólo Windows)......................................67
La instalación no se ha iniciado automáticamente.............................................................67

Problemas de impresión y hardware .......................................................................................69

La impresora está conectada, pero no se enciende...........................................................69
No se imprimió la copia......................................................................................................71
Se perdió la comunicación entre el equipo y la impresora.................................................71
La impresora no imprime cuando está conectada al equipo mediante un cable USB a
través de otro dispositivo USB...........................................................................................72
Se ha mostrado un mensaje de dispositivo desconocido (sólo Windows).........................73
El documento o fotografía no se imprimió con los ajustes de impresión
predeterminados.................................................................................................................73
La impresora no imprime fotografías sin bordes................................................................74
No se han podido guardar las fotografías de la memoria en la tarjeta de memoria...........75
Ha salido una página en blanco de la impresora...............................................................75
Faltan partes del documento impreso o están en el lugar incorrecto.................................75
Mala calidad de impresión..................................................................................................76

Problemas de impresión con Bluetooth....................................................................................77

Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora...........................................................77

9 Buscar suministros de tinta..................................................................................................81

10 Garantía y asistencia técnica de HP

En primer lugar, visite el sitio web de asistencia de HP...........................................................83
Asistencia telefónica de HP .....................................................................................................83

Periodo de asistencia telefónica.........................................................................................84
Realización de llamadas.....................................................................................................84
Después del periodo de asistencia telefónica....................................................................84

Opciones de garantía adicionales............................................................................................84

11 Especificaciones

Requisitos del sistema..............................................................................................................85
Especificaciones de la impresora.............................................................................................85

12 Información sobre normativas legales y medioambientales

Avisos reglamentarios..............................................................................................................87

Número de identificación de modelo normativo.................................................................87
FCC statement ...................................................................................................................88
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..................................................88
Notice to users in Japan about power cord........................................................................88
Notice to users in Korea.....................................................................................................89
LED indicator statement ....................................................................................................89

Programa medioambiental de administración de productos ...................................................89

Contenido

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