HP Impresora Multifunción HP LaserJet M1319f - Manual (Página 192)

El nombre del producto no aparece en el cuadro de lista de impresoras en Utilidad de configuración de impresoras.
Causa Solución
Compruebe que el nombre de la página de configuración coincide
con el del producto en Utilidad de configuración de impresoras.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de
interfaz de calidad.
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba.
Causa Solución
Puede que la cola de impresión se haya detenido. Abra la cola de impresión y haga clic en Iniciar trabajos.
El nombre utilizado para el producto es incorrecto. Es posible que
otro producto con un nombre parecido o igual haya recibido su trabajo
de impresión. Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
producto. Consulte
Páginas de información en la página 134 .
Compruebe que el nombre de la página de configuración coincide
con el del producto en Utilidad de configuración de impresoras.
Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa Solución
Este problema surge con algunos programas. ● Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS
antes de imprimirlo.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en Utilidad de configuración de impresoras de Macintosh tras
seleccionar el controlador.
Causa Solución
Este problema está provocado por un componente de software o
hardware. Solución de problemas de software
● Compruebe que su Macintosh admite USB.
● Compruebe que el sistema operativo Macintosh es Mac OS
X v10.3, Mac OS X v10.4 o posterior.
● Asegúrese de que su equipo Macintosh tenga el software USB
de Apple correcto.
Tabla 12-1 Problemas con Mac OS X v10.3, Mac OS X v10.4 y posteriores (continuación)
182 Capítulo 12 Solución de problemas ESWW