HP Impresora Multifunción HP LaserJet M1319f - Manual (Página 187)

Problemas en la calidad de escaneado
Cómo evitar problemas de calidad de escaneado
A continuación se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la
copia y del escaneado.
● Utilice originales de alta calidad.
● Cargue el soporte de impresión correctamente. Si no carga el soporte de impresión correctamente,
se puede torcer y generar imágenes poco claras. Consulte
Carga de papel y soportes de impresión
en la página 42 para obtener instrucciones.
● Ajuste los valores de software según cómo desee utilizar la página escaneada. Si desea más
información, consulte la sección
Resolución y color del escáner en la página 75 .
● Si el producto recoge con frecuencia más de una página a la vez, deberá sustituir la placa de
separación. Contacte con HP. Consulte la sección
www.hp.com/support/ljm1319 o el folleto de
asistencia técnica incluido en la caja del producto.
● Utilice o cree un catalizador para proteger los originales.
Solución de problemas de la calidad de escaneado
Problema Causa Solución
Páginas en blanco Puede que se haya cargado el original al
revés. Para el alimentador automático de
documentos (ADF), coloque el borde
superior de la pila de originales en la
bandeja de entrada del ADF, con la pila de
soporte de impresión boca abajo y la
primera página que se va a escanear debajo
de la pila.
Demasiado claro u oscuro Puede ser que los niveles de resolución y de
color se hayan definido de forma incorrecta. Asegúrese de que tiene la resolución y los
valores de color correctos. Consulte la
sección
Resolución y color del escáner
en la página 75 .
Líneas no deseadas El cristal del ADF puede estar sucio. Limpie la banda del escáner. Consulte
Limpieza de la banda del cristal del escáner
y la placa en la página 77
.
Puntos o rayas negros Puede haber fluctuado la alimentación
eléctrica del producto. Vuelva a imprimir el trabajo.
Texto poco claro Puede que los niveles de resolución sean
incorrectos. Asegúrese de que la configuración de
resolución es correcta. Consulte la sección
Resolución y color del escáner
en la página 75
.
Problemas de fax
Para solucionar problemas de fax, consulte Resolver problemas de fax en la página 115 .
ESWW Solución de problemas de calidad de imagen 177