HP Impresora en color HP LaserJet CP1515n Manual del usuario

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Lista de comprobación de calidad de impresión ............................................. 120
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión .................... 121
Solución de problemas con documentos en color .......................................... 125
Uso de HP ToolboxFX para solucionar problemas de calidad de
impresión ........................................................................................................ 127
Calibración del producto ................................................................................. 128

Problemas de rendimiento ............................................................................................................... 129
Problemas del software del dispositivo ............................................................................................ 130
Problemas de Macintosh .................................................................................................................. 131

Solución de problemas de Mac OS X .............................................................................. 131

Apéndice A Consumibles y accesorios

Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ..................................................................... 136

Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 136
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 136
Realización de pedidos directamente desde el software HP ToolboxFX ....................... 136

Números de referencia ..................................................................................................................... 137

Apéndice B Servicio y asistencia

Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 140
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión ..................................................... 142
Centro de atención al cliente de HP ................................................................................................. 143

Servicios en línea ............................................................................................................ 143
Asistencia telefónica ........................................................................................................ 143
Utilidades de software, controladores e información electrónica ..................................... 143
Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles ................................................. 143
Información del servicio técnico de HP ............................................................................ 143
Contratos de servicio de HP ............................................................................................ 143
HP ToolboxFX ................................................................................................................. 144
Servicio de asistencia e información de HP para equipos Macintosh ............................. 144

Acuerdos de mantenimiento de HP .................................................................................................. 145

Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™ ..................................................... 145
Garantía ampliada ........................................................................................................... 145

Nuevo embalaje del producto ........................................................................................................... 146
Formulario de información de servicios ............................................................................................ 147

Apéndice C Especificaciones

Especificaciones físicas ................................................................................................................... 150
Especificaciones del entorno de funcionamiento ............................................................................. 151
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 152
Especificaciones de consumo de energía ........................................................................................ 153
Emisiones acústicas ......................................................................................................................... 154
Especificaciones de papel y soportes de impresión ......................................................................... 155
Especificaciones de inclinación ........................................................................................................ 156

Apéndice D Información sobre normativas

Normas de la FCC ............................................................................................................................ 158
Programa de administración medioambiental de productos ............................................................ 159

Protección del medio ambiente ....................................................................................... 159

ESWW

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