HP Officejet 6500 - Manual (Página 250)

Nota Si inicia una operación de tarjeta de memoria desde un equipo, consulte la
Ayuda del software para obtener información sobre solución de problemas.
• El dispositivo no puede leer la tarjeta de memoria
• El dispositivo no puede leer fotografías en la tarjeta de memoria
El dispositivo no puede leer la tarjeta de memoria
• Revise la tarjeta de memoria
◦
Asegúrese de que la tarjeta de memoria pertenece a uno de los tipos que admite.
Para obtener más información, consulte
Inserción de una tarjeta de memoria .
◦ Algunas tarjetas de memoria tienen un conmutador que controla la forma en que
se deben usar. Asegúrese de que el conmutador esté configurado para que la
tarjeta de memoria se pueda leer.
◦ Revise los extremos de la tarjeta de memoria para ver si hay suciedad o
materiales que obstruyan los orificios o dañen un contacto de metal. Limpie los
contactos con un paño que no desprenda pelusas y una pequeña cantidad de
alcohol isopropilo.
◦ Asegúrese de que la tarjeta de memoria funcione correctamente probándola con
otros dispositivos.
• Revise la ranura para tarjeta de memoria
◦
Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté totalmente insertada en la ranura
correcta. Para obtener más información, consulte
Inserción de una tarjeta de
memoria .
◦ Retire la tarjeta de memoria (cuando el indicador luminoso no esté parpadeando)
e ilumine la ranura vacía con una linterna. Verifique si en su interior hay alguna
pequeña patilla que esté doblada. Cuando el equipo está apagado, puede
enderezar suavemente las patillas dobladas con la punta de un bolígrafo delgado
y replegable. Si una patilla está doblada de modo que toca otra patilla, reemplace
el lector de tarjetas de memoria o envíe el dispositivo al servicio técnico. Para
obtener más información, consulte
Asistencia técnica y garantía .
◦ Asegúrese de que se inserte una sola tarjeta de memoria a la vez en las ranuras.
Si se insertan varias tarjetas de memoria, debe aparecer un mensaje de error en
la pantalla del panel de control.
El dispositivo no puede leer fotografías en la tarjeta de memoria
Revise la tarjeta de memoria
Es posible que la tarjeta de memoria esté dañada.
Solución de problemas de administración del dispositivos
Esta sección proporciona soluciones para problemas comunes que involucran la
administración del dispositivo. En esta sección se trata el siguiente tema:
El servidor Web incorporado no se puede abrir
Capítulo 9
246 Mantenimiento y solución de problemas