HP LaserJet 9040 Printer series Manual del usuario
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ESWW
Solución de problemas normales de la impresora 143
La impresora extrae el
papel desde la bandeja
errónea.
●
Asegúrese de que el programa haya seleccionado el tipo o tamaño
de papel correctos.
●
Asegúrese de que el controlador para el programa se ha instalado
y configurado correctamente y que puede solicitar el tipo y tamaño
de papel adecuados.
●
El tamaño de papel requerido no se carga en la bandeja solicitada.
La impresora extrae papel de la siguiente bandeja predeterminada
que contiene el tamaño correcto. Cargue el papel adecuado en la
bandeja y asegúrese de que ésta se ajuste correctamente. Cargue
la bandeja con papel suficiente para que finalice el trabajo de
impresión. Para imprimir siempre en la bandeja solicitada,
establezca
USAR BANDEJA SOLICITADA
en
DE FORMA EXCLUSIVA
.
●
Si ha seleccionado las bandejas 2, 3 o la bandeja opcional 4 y no
ha apagado la impresora al instalarlas, ésta no las reconocerá y
extraerá el papel de la siguiente bandeja predeterminada. Apague
la impresora y vuelva a encenderla para que reconozca la
bandeja.
Problemas con la interfaz
de la impresora.
Imprima una página de configuración desde el panel de control de la
impresora para comprobar que la configuración de interfaz impresa
coincida con la del equipo host (consulte
).
La impresora está en
pausa.
Pulse
D
ETENER
. Pulse
o
para seleccionar
Reanudar
y, a
continuación, pulse
.
La impresora está apagada
o no está conectada a una
fuente de alimentación
eléctrica activa.
Asegúrese de que todos los cables de alimentación estén firmemente
conectados a los componentes de la impresora y a una fuente de
alimentación eléctrica activa. Compruebe que la impresora esté
encendida.
La impresora está
preparada pero no recibe
datos (la luz de Datos no
parpadea).
●
Compruebe que las conexiones del cable de E/S no estén sueltas
en la impresora, en el equipo o en el puerto de red.
●
Conecte el cable de E/S a un sistema que sepa que funciona.
●
Compruebe que se haya seleccionado el cable de interfaz correcto
y asegúrese de que esté bien conectado a la impresora y al
sistema. Si el cable no se ha configurado correctamente, consulte
la Guía de instalación inicial de la impresora HP LaserJet
serie 9040/9050 para obtener información sobre la configuración.
●
Si está conectado a una red, imprima una página de configuración
de Jetdirect para comprobar que no haya problemas de red o de
interfaz (consulte
La impresora responde
normalmente con lentitud.
●
La velocidad de la impresora depende enormemente de la
aplicación de software configurada, del controlador de impresora
que se utiliza y de la cantidad de tráfico en la red. Consulte la guía
de instalación inicial para obtener información sobre la
configuración.
●
Puede que tenga que añadir más memoria (consulte
).
Problemas con el puerto
de la impresora.
Compruebe que el puerto de la impresora esté configurado y que
funcione correctamente. Un modo de comprobarlo es conectando otra
impresora a ese puerto del sistema e imprimiendo desde un programa
que funcione.
Situación
Solución