86 capítulo 9 solución de problemas esww – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 Manual del usuario

Página 96

Advertising
background image

Mensaje del panel de control

Descripción

Acción recomendada

54.1C Error Apagar/Encender

Ha surgido un error interno de hardware en
el dispositivo.

Apague el interruptor de la alimentación,
espere 30 segundos y, a continuación,
enciéndalo y espere a que el dispositivo se
inicie.

Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el dispositivo
directamente a la toma de la pared. Utilice el
interruptor de encendido para encender el
dispositivo.

Si el error persiste, póngase en contacto con
el centro de atención al cliente de HP
Customer Care. Consulte la sección

HP Customer Care en la página 114

o el

folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo.

Error motor comunicaciones

Ha surgido un error interno de hardware en
el dispositivo.

1.

Apague el interruptor del dispositivo y
espere 30 segundos como mínimo.

2.

Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el
dispositivo directamente a la toma de la
pared.

3.

Encienda el dispositivo y espere a que
se inicie.

Si el error persiste, póngase en contacto con
el centro de atención al cliente de HP
Customer Care. Consulte la sección

HP Customer Care en la página 114

o el

folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo.

86

Capítulo 9 Solución de problemas

ESWW

Advertising