HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 - Manual (Página 101)

Problema Causa Solución
Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente. El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de soporte que desea
imprimir. En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para Tipo de modo que coincida
con el tipo de soporte en el que está
imprimiendo. Puede que se reduzca la
velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP. Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte
Especificaciones de los
soportes de impresión en la página 13 .
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel. Limpie el dispositivo. Consulte Limpieza
del dispositivo en la página 71 .
Puede que la fuente de alimentación sea
defectuosa. Conecte el dispositivo directamente a
una toma de CA en lugar de a una regleta
de alimentación.
Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo. Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte
Cambio del cartucho de
impresión en la página 73 .
Aparecen marcas repetidas en la pagina
a intervalos constantes. El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de soporte que desea
imprimir. Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si
utiliza papel pesado.
Puede que algunas piezas internas
estén manchadas de tóner. Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel. Limpie el dispositivo. Consulte Limpieza
del dispositivo en la página 71 .
Es posible que el cartucho de impresión
esté dañado. Si se repite una marca en el mismo sitio
de la página, instale un nuevo cartucho
de impresión de HP. Consulte
Cambio
del cartucho de impresión
en la página 73
.
La página impresa contiene caracteres
mal formados. Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión en la página 13
.
Si los caracteres no están bien
formados, de manera que se produce un
efecto ondulante, es posible que
necesite reparar el escáner láser. Compruebe si el problema también se
produce en el informe Configuración. Si
es así, póngase en contacto con el
centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care
en la página 114 o el folleto de
asistencia técnica que viene en la caja
del dispositivo.
ESWW Problemas de impresión 91