90 capítulo 9 solución de problemas esww – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 Manual del usuario

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Problema

Causa

Solución

La cantidad de sombreado de tóner del
fondo es inaceptable.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice un papel diferente con un gramaje
base más bajo. Consulte

Especificaciones de los soportes de
impresión en la página 13

.

Puede que la bandeja de entrada con
prioridad no esté instalada
correctamente.

Compruebe que la bandeja de entrada
con prioridad está colocada
correctamente.

Las condiciones de mucha sequedad
(baja humedad) pueden aumentar el
sombreado de fondo.

Compruebe el entorno del dispositivo.

Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte

Cambio del cartucho de

impresión en la página 73

.

Aparecen manchas borrosas de tóner en
el soporte.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.

Utilice soportes de impresión que
cumplen las especificaciones de HP.
Consulte

Especificaciones de los

soportes de impresión en la página 13

.

Si las manchas borrosas de tóner
aparecen en la cara impresa del papel,
puede que las guías de papel estén
sucias o haya residuos en la ruta de
impresión.

Limpie las guías de los soportes de
impresión y la ruta del papel. Consulte

Para limpiar la ruta del papel
en la página 72

.

Es posible que el nivel del cartucho de
impresión sea bajo.

Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte

Cambio del cartucho de

impresión en la página 73

.

La temperatura del fusor puede ser
demasiado baja.

Asegúrese de que se ha seleccionado el
tipo de soporte de papel adecuado en el
controlador de impresora.

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Capítulo 9 Solución de problemas

ESWW

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