100 capítulo 9 solución de problemas esww – HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M1005 Manual del usuario

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Problema

Causa

Solución

Las copias salen en
blanco.

Puede que no se haya retirado la cinta
selladora del cartucho de impresión.

Extraiga el cartucho de impresión del dispositivo, quite las
cintas selladoras y vuelva a instalarlo.

Puede que el original no se haya
cargado correctamente.

Asegúrese de que coloca el documento original boca
abajo en el escáner de superficie plana con la esquina
izquierda del documento en la esquina inferior derecha
del cristal.

Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de
HP.

Utilice soportes de impresión que cumplen las
especificaciones de HP. Consulte

Especificaciones de los

soportes de impresión en la página 13

.

Es posible que el nivel del tóner del
cartucho de impresión esté bajo.

Sustituya el cartucho de impresión. Consulte

Cambio del

cartucho de impresión en la página 73

.

Las copias tienen un
tamaño reducido.

Es posible que los ajustes del software
del dispositivo estén definidos para
reducir la imagen escaneada.

Compruebe que los ajustes de reducción/ampliación sean
correctos en el panel de control del dispositivo.

100 Capítulo 9 Solución de problemas

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