Canon XA25 Manual del usuario

Página 166

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Solución de problemas

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Imposible obtener una dirección IP

- Si no está utilizando un servidor DHCP, efectúe la conexión mediante la opción [Configuración

manual] e introduzca la dirección IP mediante la opción [Manual] (A 138).

- Encienda el servidor DHCP. Si ya está encendido, compruebe que funciona correctamente.
- Asegúrese de que el rango de direcciones del servidor DHCP es suficiente.
- Encienda el servidor DNS. Si ya está encendido, compruebe que funciona correctamente.
- Asegúrese de que la dirección IP del servidor DNS y el nombre de esa dirección están

configurados correctamente.

- Ajuste la dirección IP del servidor DNS en la videocámara.
- Si no utiliza un servidor DNS, ajuste la dirección DNS en [0.0.0.0].
- Si utiliza un router de pasarela inalámbrico, asegúrese de que todos los dispositivos de la red,

incluida la videocámara, están configurados con la dirección de pasarela correcta.

Imposible realizar la conexión

- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir

con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de tales aparatos.

La comunicación inalámbrica no funciona correctamente

- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir

con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de tales aparatos.

- Apague la videocámara y punto de acceso. Transcurridos unos segundos, vuelva a

encenderlos y realice de nuevo la configuración de la red Wi-Fi. Si el problema persiste,
consulte a su distribuidor o a un Servicio Canon de Asistencia Técnica.

La conexión Wi-Fi ha terminado

- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir

con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de tales aparatos.

- Es posible que la videocámara no pueda conectarse con el punto de acceso si hay

demasiados dispositivos tratando de acceder a él. Transcurridos unos segundos, vuelva a
establecer la conexión.

La tapa de la tarjeta de memoria está abierta

- Se ha abierto la tapa de la doble ranura de la tarjeta de memoria mientras se estaba

accediendo a ella. Cancele la función Wi-Fi que se está utilizando e interrumpa la conexión Wi-
Fi.

No se han encontrado puntos de acceso

- No se ha podido encontrar el punto de acceso establecido en la videocámara.
- Teléfonos inalámbricos, hornos microondas, refrigeradores y otros aparatos pueden interferir

con la señal inalámbrica. Intente usar la videocámara en un lugar alejado de tales aparatos.

- Asegúrese de utilizar el SSID del punto de acceso para los ajustes Wi-Fi de la videocámara

(A 138).

- Si el punto de acceso utiliza filtrado de direcciones MAC, introduzca la dirección MAC de la

videocámara en la pantalla de configuración del punto de acceso.

No se puede utilizar Wi-Fi mientras el micrófono inalámbrico esté acoplado

- No es posible utilizar las funciones Wi-Fi de la videocámara mientras el micrófono inalámbrico

WM-V1 esté conectado a ella. Desconecte el micrófono del terminal MIC y apáguelo.

Se han detectado varios puntos de acceso. Vuelva a intentar la operación.

- Hay varios puntos de acceso enviando una señal WPS a la vez. Intente volver a realizar la

operación más tarde o lleve a cabo la configuración mediante la opción [WPS: Código PIN] o
[Buscar puntos de acceso] (A 137).

D166AB_IM_P_EN.book Page 166 Monday, May 13, 2013 10:35 AM

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