Grandstream UCM6100 User Manual - Manual (Página 109)

Versión de Firmware 1.0.6.10 Manual de Usuario UCM6102/6104/6108/6116 Pagina 108 de 206
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Haga clic en "Crear nuevo IVR" para agregar un nuevo IVR.
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Haga clic en para editar la configuración del IVR.
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Haga clic en para borrar el IVR.
Tabla 35: Parámetros de configuración del IVR
Nombre Configure el nombre del IVR. Letras, dígitos, _ y – está permitidos.
Extensión Introduzca el número de extensión para que los usuarios accedan a la IVR.
Marcar otras extensiones
Si está activado, todas las llamadas al IVR pueden marcar otras extensiones.
La configuración predeterminada es "No".
Marcar troncal
Si está activado, todas las llamadas al IVR pueden utilizar las troncales. El
permiso debe estar configurado para que los usuarios utilicen el troncal. La
configuración predeterminada es "No".
Permisos
Asigne el nivel de permisos para las llamadas salientes si "marcar por troncal"
está habilitado. Los permisos disponibles son "Interno", "Local", "nacional" e
"internacional" desde el nivel más bajo hasta el más alto nivel. La
configuración predeterminada es "interna". Si el usuario intenta realizar
llamadas salientes después de marcar en el IVR, el UCM6100 verificara el
nivel de permiso del IVR para las rutas de salida. Si el nivel de permiso del
IVR es mayor que (o igual a) el nivel de privilegio de la ruta de salida, la
llamada se realizara.
Notificación de bienvenida
Seleccione un archivo de audio para reproducirlo como notificación de
bienvenida para el IVR. Haga clic en "Notificación" para agregar un archivo
de audio adicional desde el GUI Web->Opciones internas->Notificaciones
de >IVR.
Tiempo de espera entre
entradas numéricas
Configura el tiempo de espera entre las entradas numéricas. Después de que
el usuario introduce un dígito, el usuario debe introducir el siguiente dígito
dentro del tiempo de espera. Si no se detecta ningún dígito dentro del tiempo
de espera, el UCM6100 considerará las entradas completadas. El tiempo de
espera predeterminado es de 3 segundos.
Respuesta luego del tiempo de
espera
Después de reproducir las notificaciones del IVR, El UCM6100 espera por la
entrada del DTMF dentro del tiempo de espera (En segundos). Si no es
detectada ninguna entrada DTMF dentro del tiempo de espera, un mensaje
de tiempo de espera será reproducido. Por defecto es 10s.
Notificación de respuesta
luego del tiempo de espera
Seleccione el mensaje de notificación para ser reproducido cuando ocurre el
tiempo de espera