Dell PowerVault 110T LTO2 (Tape Drive) - Manual (Página 24)

Métodos para recibir errores y mensajes
Utilice la Tabla 3 como una guía para identificar códigos de error y códigos de mensaje sobre los que ha informado la unidad de cintas, su sistema (si es pertinente) o el
servidor.
Tabla 3. Métodos para recibir errores y mensajes
Descripciones y acciones correctivas
En la Tabla 4 se ofrecen descripciones de los errores y mensajes que pertenecen a la unidad de cintas y se explica lo que se debe hacer cuando se reciben.
Tabla 4. Descripciones y acciones correctivas
de cinta. tardar hasta 5 minutos en completarse). Si el cartucho sigue si poderse expulsar, extráigalo manualmente (consulte el
apartado
Cómo quitar un cartucho manualmente ).
El servidor ha recibido distintivos de
TapeAlert.
Consulte el apartado Distintivos de TapeAlert .
El servidor ha generado informes sobre
problemas SCSI (por ejemplo, tiempos de
espera de selección o de mandatos, o
errores de paridad).
Consulte el apartado Cómo resolver problemas sobre los que el servidor ha generado un informe .
Los códigos se visualizan en la pantalla de
un solo carácter pero la luz de estado no se
enciende.
La unidad de cintas es defectuosa. Póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.
La unidad de cintas no responde a los
mandatos del servidor.
Pulse y mantenga pulsado el botón de expulsión en la unidad durante 10 segundos para provocar un volcado de la unidad.
La unidad guardará el volcado y, a continuación, rearrancará para permitir que se establezca la comunicación con ella. No
encienda y apague la unidad, puesto que se borraría el contenido del volcado.
NOTA: Los códigos en la pantalla de un sólo carácter tienen distintos significados en función de si se visualizan durante operaciones normales o mientras la
unidad está en modalidad de mantenimiento. Los códigos que surgen durante operaciones normales están definidos en el apartado
Descripciones y acciones
correctivas . Los códigos que surgen mientras la modalidad de mantenimiento está activa están definidos en el apartado Cómo seleccionar una función de
diagnóstico o de mantenimiento .
Si el error o mensaje lo ha presentado... Haga lo siguiente.
La pantalla del sistema (si la unidad de cintas está incluida en una
biblioteca o un cargador automático)
Consulte la documentación para el sistema.
La pantalla de un solo carácter de la unidad de cintas y la luz de
estado parpadea en ámbar Consulte el apartado Descripciones y acciones correctivas . Para determinar el significado de la
actividad de la luz de estado, consulte el apartado Panel frontal en la Introducción .
La pantalla de un solo carácter de la unidad de cintas y la luz de
estado es fija y de color ámbar
Consulte el apartado Cómo seleccionar una función de diagnóstico o de mantenimiento . Para
determinar el significado de la actividad de la luz de estado, consulte el apartado Panel frontal en la
Introducción .
Los datos de percepción de la anotación cronológica SCSI (como los
distintivos de TapeAlert) o los datos de percepción de la unidad SCSI
Consulte los apartados Distintivos de TapeAlert o Descripciones y acciones correctivas .
La anotación cronológica de errores de la unidad Consulte el apartado Descripciones y acciones correctivas .
Aviso: Si la unidad de cintas detecta un error permanente y visualiza un código de error distinto de 0, realiza automáticamente un volcado de los datos
imprescindibles a la memoria de la unidad. Si fuerza un volcado, el volcado existente se sobreescribirá y los datos se perderán. Después de haber forzado un
volcado, no apague la unidad de cintas o podría perder los datos del volcado.
La pantalla de un solo carácter se borra si apaga la unidad.
Código Causa y acción
0
No se ha producido ningún error y no es necesario realizar ninguna acción. Este código se visualiza:
l Cuando la unidad de cintas se apaga y, a continuación, se enciende.
l Cuando se ha dejado de realizar diagnósticos y no se ha producido ningún error.
NOTA: La pantalla de un solo carácter está en blanco durante el funcionamiento normal de la unidad de cintas.
1
Problema de enfriamiento. La unidad de cintas ha detectado que se ha sobrepasado la temperatura de funcionamiento recomendada. Realice lo siguiente:
1. Si hay un ventilador en el sistema, asegúrese de que gira y de que no emite ningún ruido. Si no es así, sustituya el ventilador (si desea obtener
instrucciones sobre cómo sustituirlo, consulte la documentación del sistema).
2. Elimine cualquier obstáculo que impida que el aire fluya libremente por la unidad de cintas.
3. Asegúrese de que la temperatura de funcionamiento y el flujo de aire estén dentro del rango especificado (consulte el apartado Especificaciones ).
4. Si la temperatura de funcionamiento está dentro del rango especificado y el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell.