Problemas con la unidad de dvd, Problemas con la unidad de disco duro – Dell Dimension 8300 Manual del usuario
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S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
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Problemas con la unidad de DVD
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los
títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
Problemas con la unidad de disco duro
P
RUEBE
LA
UNIDAD
CON
OTRO
D V D — Inserte otro DVD para descartar la posibilidad de
que el DVD original estuviera defectuoso.
C
OMPRUEBE
QUE
W
INDOWS
RECONOCE
LA
UNIDAD
— Haga clic en el botón Inicio y,
a continuación, en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de DVD, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus
pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
L
IMPIE
EL
DISCO
— Consulte el archivo de ayuda
Procedimientos
para obtener instrucciones
para limpiar los DVD. Para acceder a los archivos de ayuda, consulte la página 32.
C
OMPRUEBE
SI
HAY
CONFLICTOS
DE
INTERRUPT
REQUEST
(
PETICIÓN
DE
INTERRUPCIÓN
E
JECUTE
UNA
COMPROBACIÓN
DEL
DISCO
—
1
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en My Computer (Mi PC).
2
Haga clic con el botón derecho del mouse en la letra de la unidad (disco local) en la que desea
buscar errores y haga clic en Properties (Propiedades).
3
Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
4
En el grupo de opciones Error-checking (Comprobación de errores), haga clic en Check Now
(Comprobar ahora).
5
Haga clic en Start (Inicio).