Problemas con la unidad de cd, Problemas al escribir en una unidad de cd-rw – Dell Dimension 8300 Manual del usuario

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Problemas con la unidad de CD

NOTA: Es totalmente normal que las unidades de CD de alta velocidad vibren y lleguen

a producir ruido; estos efectos no indican que la unidad o el CD estén defectuosos.

Problemas al escribir en una unidad de CD-RW

A

JUSTE

EL

CONTROL

DE

VOLUMEN

DE

W

INDOWS

— Haga clic en el icono de altavoz que

aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.

• Asegúrese de que el volumen no está bajado haciendo clic en la barra de desplazamiento y

arrastrándola hacia arriba.

• Compruebe que el volumen no está silenciado haciendo clic en las casillas de verificación

activadas.

P

RUEBE

LA

UNIDAD

CON

OTRO

C D — Inserte otro CD para descartar la posibilidad de que

el CD original estuviera defectuoso.

C

OMPRUEBE

LOS

ALTAVOCES

Y

EL

ALTAVOZ

DE

TONOS

BAJOS

— Consulte “Problemas

con el sonido y los altavoces” en la página 50.

C

OMPRUEBE

QUE

W

INDOWS

RECONOCE

LA

UNIDAD

— Haga clic en el botón Inicio y, a

continuación, en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de CD, haga una búsqueda
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus
pueden impedir que Windows reconozca la unidad.

L

IMPIE

EL

DISCO

— Consulte el archivo de ayuda

Procedimientos

para obtener instrucciones

para limpiar los CD. Para acceder a los archivos de ayuda, consulte la página 32.

C

IERRE

LOS

OTROS

PROGRAMAS

— La unidad de CD-RW debe recibir un flujo de datos

continuo al escribir. Si el flujo se interrumpe, se producirá un error. Intente cerrar todos los
programas antes de intentar escribir en la unidad de CD-RW.

A

PAGUE

EL

MODO

DE

SUSPENSIÓN

DE

W

INDOWS

ANTES

DE

GRABAR

EN

UN

DISCO

C D - R W — Para obtener información sobre los modos de ahorro de energía, consulte el
archivo de ayuda

Procedimientos o busque la palabra clave suspensión en la Ayuda de Windows.

Para acceder a los archivos de ayuda, consulte la página 32

.

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