Problemas de copia, Problemas de fax, Problemas de copia problemas de fax – Dell 2135cn Color Laser Printer Manual del usuario

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Se produce un atasco de documento en el ADF si se cancela el escaneado de un documento
de varias hojas en medio del proceso de escaneado.

 

Problemas de copia

 

Problemas de fax

 

Acción

 

 

No

1

Compruebe que la bandeja 1 está insertada correctamente.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Si utiliza papel encapado, vaya a la acción 2a.

Si utiliza otro tipo de material de impresión, vaya a la 
acción 2b.

2

Cargue papel encapado hoja a hoja.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 4b.

3

¿Está el material de impresión húmedo?

Vaya a la acción 4a.

Vaya a la acción 4b.

4a

Utilice material de impresión que no esté húmedo.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 4b.

4b

Airee el material de impresión.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 5.

5

Limpie el rodillo de retardo de la bandeja 1 con un paño humedecido 
con agua.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Póngase en contacto con Dell.

 

Acción

 

 

No

1

Elimine el atasco. Consulte

"Eliminación de atascos de papel en el ADF"

.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha finalizado. Póngase en contacto con Dell.

 

Problema

 

Acción

No se puede copiar un documento cargado en el ADF.

Asegúrese de que la cubierta del ADF esté bien cerrada. 

Asegúrese de que la palanca de liberación esté en la posición correcta. 

 

Problema

 

Acción

La impresora no funciona, la pantalla está en 
blanco y los botones no funcionan.

Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo. 

Compruebe que hay alimentación en el enchufe. 

No suena el tono de marcado.

Compruebe que la línea telefónica está correctamente conectada. Consulte 

"Conexión de la línea 

telefónica"

.

Para comprobar que la roseta telefónica de la pared funcionan conecte otro teléfono. 

Los números almacenados en la memoria no se 
marcan correctamente.

Asegúrese de que los números están almacenados correctamente en la memoria. 

Imprima una lista del libro de teléfonos. 

El documento no se carga en la impresora.

Compruebe que el documento no esté arrugado y que lo coloca correctamente. Asegúrese de que el 
documento es del tamaño correcto, ni demasiado fino ni demasiado grueso. 

Asegúrese de que la cubierta del ADF esté bien cerrada. 

Los faxes no se reciben automáticamente.

El modo FAX debe estar seleccionado.

Asegúrese de que hay papel en la bandeja. 

Compruebe si la pantalla muestra Disco lleno.

La impresora no envía faxes

Asegúrese de que el documento está cargado en el ADF o en el cristal del alimentador de documentos.

En la pantalla debe aparecer Enviando....

Compruebe en el otro equipo de fax al que está enviando si puede recibir su fax. 

El equipo de fax al que está enviando su fax puede estar estropeado. 

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