El tóner mancha o se imprime fuera de la página, Imágenes con puntos aleatorios/borrosas – Dell 2135cn Color Laser Printer Manual del usuario

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El tóner mancha o se imprime fuera de la página.

 

Imágenes con puntos aleatorios/borrosas

4.

 Después de completar el Modo de Actualización

, seleccione Impresión de Cuadros en la lista de

la ficha Diagnóstico.

5.

 Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores

.

Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.

¿Se ha solucionado el problema?

2

Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.

1.

 

Sustituya la unidad PHD. Consulte

"Instalación de la unidad PHD"

y

"Instalación de la unidad 

PHD"

.

2.

 

Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.

3.

 Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores

.

Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Póngase en contacto con 
Dell.

 

Acción

 

 

No

1

Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Intente cambiar el ajuste de 

Tipo de Papel en el

controlador de impresora. Por ejemplo, cambie el papel normal a grueso.

1.

 

En la ficha Papel/Salida, cambie el ajuste de Tipo de Papel.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 2.

2

Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte 

"Tipos de papel compatibles"

. Si no es así, 

utilice el material de impresión recomendado para la impresora.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 3.

3

Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.

1.

 

Sustituya la unidad PHD. Consulte

"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión (PHD)"

y

"Instalación de la unidad PHD"

.

2.

 Una vez reemplazada la unidad PHD, vuelva a realizar una impresión de prueba del documento. 

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 4.

4

Reemplace el fusor si dispone de uno de repuesto.

1.

 Reemplace el fusor. Consulte la guía de reemplazo del fusor, 

Reemplazo del fusor.

2.

 Una vez reemplazado el fusor, vuelva a realizar una impresión de prueba del documento. 

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Póngase en 
contacto con Dell.

 

Acción

 

 

No

1

Asegúrese de que los cartuchos de tóner están instalados correctamente. Consulte 

"Instalación de los 

cartuchos de tóner"

.

¿Se ha solucionado el problema?

La tarea ha
finalizado.

Vaya a la acción 2.

Asegúrese de que la unidad PHD está instalada correctamente. Consulte 

"Reemplazo de la unidad de

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