Aparecen líneas en el material de salida – Dell 2135cn Color Laser Printer Manual del usuario
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Aparecen líneas en el material de salida..
Todo el material de salida, o parte del mismo, está negro.
NOTA:
La Verificación del Motor de Dosificación respecto de CMYK se puede realizar en cualquier orden.
¿Funciona el motor de dosificación correctamente?
9
1.
Sustituya la unidad PHD. Consulte
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión (PHD)"
y
"Instalación de la unidad PHD"
.
2.
Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores
.
Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado.
Póngase en
contacto con Dell.
Acción
Sí
No
1
Es posible que los cartuchos de tóner estén casi agotados o deban sustituirse. Compruebe la cantidad de
tóner que queda en cada cartucho de tóner.
1.
Compruebe el nivel de tóner en la ficha
Estado de Consola de Monitoreo de Estado.
2.
Reemplace los cartuchos de tóner según sea necesario.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2
Si utiliza cartuchos de tóner de marcas que no son Dell, desactive la opción Tóner no Dell
.
1.
Inicie Herramientas y haga clic en Tóner no Dell en la ficha Mantenimiento de la Impresora.
2.
Compruebe que la casilla de verificación
Habilitado no está seleccionada.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1.
Sustituya la unidad PHD. Consulte
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión
(PHD)"
y
"Instalación de la unidad PHD"
.
2.
Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores
.
Se imprime el cuadro de configuración de 4 colores.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción
Sí
No
1
Asegúrese de que
Color de Salida está ajustado en Color (Automático) en el controlador de impresora.
1.
En la ficha Avanzado, asegúrese de que Color de Salida está ajustado en Color (Automático).
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea ha
finalizado.
Vaya a la acción 2.
2
Reemplace la unidad PHD si dispone de una unidad de repuesto.
1.
Sustituya la unidad PHD. Consulte
"Reemplazo de la unidad de dispositivo de cabezal de impresión
(PHD)"
y
"Instalación de la unidad PHD"
.
2.
Una vez reemplazada la unidad PHD, haga clic en Impresión de Cuadros en la ficha Diagnóstico.
3.
Haga clic en el botón Cuadro de Configuración de 4 Colores
.
La tarea ha
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.