Dell Inspiron 1526 (Late 2007) - Manual (Página 101)

Solución de problemas 101
Acceso a Soporte técnico 3 de Dell:
• Haga clic en el icono de Dell Support 3 del área de notificación.
NOTA: Las funciones del icono varían cuando se hace clic, doble clic
o clic-con el botón derecho.
O bien
• Haga clic en Iniciar → Programas→ Dell Support 3→ Configuración
de Dell Support. Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra
de tareas está seleccionada.
NOTA: Si Soporte técnico 3 de Dell no está disponible en el menú Iniciar, vaya
a support.dell.com y descargue el software.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al asociado
de servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a través de una conexión
de Internet, diagnosticar su problema y repararlo. El asociado trabajará bajo su
supervisión. Usted puede dirigir al asociado y solucionar su problema.
Para usar este servicio, debe tener una conexión a Internet y su equipo debe estar
todavía en garantía. DellConnect también está disponible por una tarifa a través
de "Dell On Call".
Para usar DellConnect, necesitará ser guiado por un técnico Dell. Para empezar
una sesión en vivo con un técnico Dell:
Desde la página principal del Centro de soporte técnico de Dell en su escritorio,
seleccione Assistance From Dell (Asistencia de Dell)
→ Technical Support
(Asistencia técnica)
→ DellConnect→ Phone (Teléfono) y siga las instrucciones.
Network Assistant (Asistente de red)
Diseñado específicamente para usuarios de sistemas Dell, el Dell Network Assistant
(Asistente de red de Dell) ayuda a simplificar la instalación, supervisión, solución
de problemas y reparación de su red.
El Dell Network Assistant:
• Ofrece configuración, sistema de alerta y estado del servicio configurados
• Simplifica el seguimiento de los dispositivos en red al mostrar visualmente
el estado de la red