Aparece una pantalla azul fija – Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
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3 Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder.
4 Haga clic en Finalizar tarea.
NOTA:
El programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el ordenador. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
:
Si es necesario, desinstale el
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. El software normalmente
incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o
en un disco flexible o un CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
E
JECUTE
EL
ASISTENTE
PARA
COMPATIBILIDAD
DE
PROGRAMAS
:
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura el programa para
que se ejecute en un entorno similar a sistemas operativos que no sean XP.
1 Haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Accesorios→ Asistente para
compatibilidad de programas
→ Siguiente.
2 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para
que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos
que no son Windows Vista.
1 Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Programas→ Use an older
program with this version of Windows (Usar un programa antiguo con
esta versión de Windows).
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
A
PAGUE
EL
ORDENADOR
:
Si el ordenador no responde cuando se pulsa una
tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de
alimentación entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a
continuación, reinicie el ordenador.