Dell Vostro 1400 (Mid 2007) Manual del usuario

Página 121

Advertising
background image

Protección del ordenador

121

Si el ordenador pertenece a una empresa, indique cuál es la compañía de
seguros de dicha empresa.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para
informar de la pérdida del ordenador. Indique la etiqueta de servicio del
ordenador, el número de caso y el nombre, la dirección y el número de
teléfono de la comisaría en la que denunció el extravío del ordenador. Si es
posible, indique el nombre del oficial de investigación.

El representante del servicio de asistencia al cliente de Dell registrará su
informe bajo la etiqueta de servicio del ordenador y marcará el ordenador
como perdido o robado. Si alguien llama a Dell para solicitar asistencia
técnica y proporciona dicha Etiqueta de servicio, se identificará de inmediato
que se trata de un ordenador robado o extraviado. El representante intentará
averiguar el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. A
continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría en la que se
denunció la pérdida del ordenador.

Advertising